新车加油竟喝坏了肚子

新车加油竟喝坏了肚子

 傅先生告诉记者,他今年3月买了一辆丰田轿车。购买车辆还在磨合期,仅行驶了1400多公里发动机就出现了故障。经4S店检测,初步判断是油品问题导致机器故障。

“如果真是汽油出现问题,那就应该是加油站负责。”傅先生拿出自己在加油站加油的三张发票说,4月5日、4月16日和5月2日,他到位于海口市蓝天路海南永成加油站加油,合计约90升。就在他第三次加油后的次日,汽车便出现了故障。

傅先生告诉记者,5月3日中午11点多,他和妻子从海口椰林路开车至南亚广场,“车子加油提速的时候,感觉比平时费劲。”傅先生称他当时没将此事放在心上。下午2时许,他和妻子吃完午饭准备开车回家时,发现车上故障灯一直亮着,车子发动的时候抖得比较厉害。当天下午4时30分许,傅先生将车送到4S店进行检修。经检测发现,该车发动机出现故障,活塞变形且摇臂弯曲。

傅先生告诉记者,他经过了解后,认为问题出在油品上,便于5月4日下午到加油站“讨说法”。“他们的态度倒是比较诚恳,看见我是5月2日加的油,很快就邀请我进行协商。”傅先生说,当天下午,还有两三位车主因为类似问题到加油站进行协商。

傅先生说,他的车买回来没多久就出现了问题,由于车辆故障,他这几天上班都要提前好几十分钟挤公交,非常不方便。加油站方面态度还比较诚恳,但对于赔偿方法双方难以达成一致。

  车主加油站初步达成一致意见

5月5日下午,傅先生到位于海口市南海大道与丘海大道交叉口附近的丰田汽车4S店修理自己的汽车,加油站负责人也赶到现场。傅先生告诉记者,他的汽车目前仍在4S店修理,经协商,他与加油站方面已经初步达成了一致意见,加油站方面表示愿意承担一定责任,汽车维修费用可以凭发票到加油站报销。如果他的车辆维修后还有问题,加油站方面也可以帮助解决。

一位维修汽车多年的专家介绍,汽车发动机的工作原理是通过汽油燃烧,继而进行持续引爆产生动力,如果汽油油品出现问题将导致汽油的燃烧爆炸性不稳定。在这种情况下,汽油可能在不到正常引爆点便出现爆炸,或是爆炸力度十分不均匀,如此就比较容易破坏发动机正常工作冲击活塞损坏摇臂等,造成发动机出现故障。

 

  加油站称可能是油罐车未清理

5月5日下午,海南永成加油站一位负责人庞先生接受记者采访时说,今年5月1、2日,他们加油站先后接到4、5辆车主反馈说,车子加完油后出现了一些问题。凑巧的是,这些车主使用的都是同一品牌的车。

庞先生说,他们加油站这么多年都没有碰到过此类问题。今年“五一”期间,的确有4、5位车主先后找了过来,表示车辆加完油后出现了问题,主要是表现在“油路不通”和“发动机出现故障”两大方面。

“我们的汽油都是从中石化和中石油进货的,汽油本身不会有问题!”庞先生说,之所以出现这种问题,可能是因为“五一”前两天运汽油的油罐车没有及时清洗,导致汽油出现浑浊和有杂质的情况。记者随后向庞先生提出能否提供汽油来源的进货单据,庞先生称可以,但到昨日下午记者截稿时止,仍没见到这些单据。

“对于一些车主反映的问题,我们加油站也十分重视。由于近期连续出现问题,目前我们已经向质监部门申请鉴定。”庞先生称,“对于前来反映问题的车主,我们都已经十分配合车主把车辆送去维修和检测。”庞先生说,如果经过检测是属于加油站的责任,他们肯定会承担相应责任。

  车主称赔几千元难以解决问题

昨日下午,记者再次电话采访了海南永成加油站负责人庞先生,他告诉记者,目前涉及永成加油站的投诉,他们的工作人员均在积极解决,主动联系车主进行赔偿协商。庞先生称,到目前为止,涉及永成加油站的投诉绝大部分已经进行了赔偿。对于没有进行赔偿的车辆,主要是因为车辆尚在维修当中,无法根据维修费用进行赔偿。庞先生表示,通过他们的努力,现在车主对赔偿结果基本满意。

庞先生说,其加油站的汽油都是通过正规渠道购入,虽然目前关于“问题油”的调查结果还没有出来,但是他们作为汽油的销售方,本着积极负责的态度,一直在积极处理此事。

傅先生昨日告诉记者,他自己那辆丰田汽车还在4S店进行维修。针对加油站方面提出的“赔偿问题已经解决的说法”,他表示不认可。傅先生告诉记者,他的汽车发动机损坏情况比较严重,车辆损坏后已经贬值,加油站方面提出的几千元赔偿,恐怕难以解决问题。

责任编辑:张春萍
0