寿光市质监局服务企业走好“三部曲”

寿光市质监局服务企业走好“三部曲”

中国报道网山东讯(记者/毕庆玉 通讯员/汤春霞)今年以来,寿光市质监局积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”,切实找准切入点,靠前服务。

一是贴近企业,拉近企业距离。该局采取多种形式,主动贴近企业,用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中,该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则,力求从细节入手,对有特殊情况的企业,提供全方位服务,开启“绿色通道”,实行特事特办、急事急办。在服务上,该局坚持做到“四个心”,即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心;“四个不”:不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务,有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。

二是了解企业,摸准企业实情。该局多措并举,主动开门纳谏,召开行风监督员座谈会,广泛听取各方面意见建议,并于3月12日,组织行政服务中心、农业银行、工商银行、自来水公司、供电公司、人民医院、邮政局等服务行业及60家大中型企业召开了“全市品牌建设工作会议”,倾听企业呼声,解决企业难题,把服务创业工作做细做实。同时该局还从班子成员到中层干部,每人联系3-5个镇(街道),对辖区内的重点企业分头包干,深入企业生产车间、实验室等,实地了解企业遇到的问题和困难,制定具体的帮扶措施,助推企业发展。

三是服务企业,解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托,发挥技术机构帮扶作用,并于5月22日召开了全市2013年山东名牌产品申报工作座谈会,指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题,并动员和发动有条件的企业积极申报。目前已组织3家企业、2名个人申报了潍坊市市长质量奖,组织3家企业申报了山东省服务名牌。

责任编辑:尹东亮
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