有食品药品安全问题要举报?拨打热线“12331”

有食品药品安全问题要举报?拨打热线“12331”

寿光日报讯(记者 王静)3月19日,记者从市食品药品监督管理局了解到,为更好地“倾听民意,服务民生”,为下阶段工作提供更多的信息源支撑,该局在日前进行职能重组后,也对部分服务项目进行了强化。其中,针对食品药品安全违法行为的举报电话,由此前的“5112345”变更为“12331”。

目前,集中整治食品安全的“春风行动”正顺利开展中,涉及食品行业的诸多问题和乱象得以调查、追责,在赢得百姓口碑的同时,也受到了社会各界的关注。期间,本报记者联合相关执法部门,就我市农村食品安全、非法作坊、制假窝点等进行了深入调查,相关部门及时开展了农贸市场食品清源专项行动,重点打击无照经营、制假售假、私屠滥宰等行为,取缔一批“黑工厂”、“黑窝点”,严惩一批违法犯罪分子,收到了很好的社会效果。

前不久,我市食品药品监督管理局进行了重新组建,功能更加强化,责任更加重大,机构设置更细化。比如职责范围进一步扩大,此前工商、质监、卫生等部门承担的食品安全生产或流通等环节的监管功能,都划归新的食药监局,由新部门统一调配,效率更高。同时,职能效力得到增强,内部机构设置也进一步细化,不仅能加强食品安全制度建设和综合协调能力,还能健全食品药品风险预警机制和食品药品安全监督检查机制,构建防范区域性、系统性食品药品安全风险的机制。

12331是国家食药监局要求在全国各地统一开通的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及在食品药品监督管理局管辖范围内的食品安全违法行为。各级食品药品监管部门会建立专门机构,负责受理举报。接到投诉举报后,该机构会统一编码管理,安排专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。“全部办结的期限一般为60日,情况复杂的,延长期不得超过30日。我们将继续坚持‘有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复’的原则,严厉打击一切食品药品违法犯罪行为。”食药监局相关负责人介绍。


责任编辑:杨国静
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