“数字民生” 政府服务管理“倍增器”

去年以来,我市大力推进行政审批制度改革,打造市(县)、镇(街)、社区、村四级民生服务平台,打通服务群众“最后一公里”,一时间菜乡大地风起云涌,各项惠民便民措施层出不穷。洛城街道正是乘着这股东风,在目前镇街基层政府数字化技术并不普及的情况下,灵活运用“互联网+”、“大数据”思维,将“数字民生”融入基层服务,推动群众生活质量提升,跨越基层治理的“瓶颈”,成为全市基层数字化民生服务平台建设的一把尺子、一面镜子、一面旗帜。(7月9日《寿光日报》)

洛城街道充分运用现代信息手段辅助政府行政管理和行政审批,简化了办事流程,提升了办事效率和管理的科学化,为我市“数字民生”建设做出了表率。

近二三十年信息技术的发展,为我们提高管理和服务的科学化、便捷化提供了难得的机遇和条件。当今时代,人们须臾也离不开互联网,各种信息铺天盖地,从四面八方奔涌而来,人们已然置身于信息化的海洋之中,飞信、QQ、微信等通讯工具成为人们日常交流的必需。在这种情况下,政府要化被动为主动,充分利用各种资源,将之加以整合,灵活运用“互联网+”、“大数据”思维,将“数字民生”融入基层服务,推动群众生活质量提升,跨越基层治理的“瓶颈”。

利用信息化手段辅助政府管理,服务民生,不能只玩花架子,必须一切从实际出发,从现实需要出发。把分散的各个服务平台加以整合,打造成一个上接职能管理部门,下连普通百姓的上下贯通的一个管理服务体系,让普通民众的合理诉求能便捷、及时的被相关部门获取和重视,相关职能部门能在规定时限内拿出解决的办法。

虽然我市使用信息化平台服务管理的水平有了较大提升,但离让老百姓在村里、社区中就能解决大部分的办事事项这个目标还有一段距离。不过,洛城街道等镇街的实践已经为我们开了一个好头,做了一个表率,也取得了一定的经验,我市各镇街区也要奋起直追,充分整合现有资源,利用“互联网+”和“大数据”提升政府服务水平,以更好地服务于当前经济社会的发展。 (老田)

责任编辑:王伟
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