人民满意度提升是医改成效的最好评定

朱兰玺指出,我市医疗卫生事业一直走在前面,但发展中的问题也越发显现,下步要把握好努力办人民满意的医疗卫生事业的目标,促进医疗卫生产业健康发展。(7月10日《寿光日报》)

“学有所教,劳有所得,住有所居,老有所养,病有所医”是与我们生活休戚相关的“五大民生课题”,拎起哪个来都是沉甸甸的。因为民生问题保障不了,说其他的都是空谈。人吃五谷杂粮,难免生病长灾。一生病就免不了与医疗机构打交道,所以大家对医疗卫生事业的服务水平格外关注。“病有所医”从字面意思简单理解就是生病后可以得到满意的医治,它是人民群众对医疗卫生事业最基本的期许。

医疗卫生事业服务水平体现着一个地方的民生发展水平,医疗卫生事业发展水平也反映出当地政府对民生发展的重视程度。这几年,寿光在深化医改、推进公立医院综合改革方面取得了有目共睹的成绩,患者就医满意度明显提升便是最好的例证。不过我们也深知,在健全医保、规范医药、创新医疗方面我们与先进地区相比还有很大的差距,“看病难”、“看病贵”、“医疗设施不完善”、“治疗收费不透明”等问题只是一定程度上得到了缓解,但并没有得到彻底的根治。

俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑。人民群众的眼睛是雪亮的,好就是好,不好就是不好,他们心中的公平观念是医改棋盘上“定盘的星儿”。我们的政府情系群众冷暖、深化医改决心他们感受得到;我们的卫生主管部门统筹调度、加强监管他们感受得到;我们的医院加大设施投入、提高服务水平他们感受得到;我们的医生不索不求、爱岗敬业他们同样感受得到。医院对他们而言,不一定是摩天大楼。药品对他们来讲,不一定是名优新特。医生对他们而言,不一定是专家教授。他们就是想方便快捷就医,能够得到“对症下药”的救治,在救助的同时他们也愿意付出与医疗服务对等的医疗开支。

当医疗服务实现了公平可及的时候,医改的成效便凸显出来。那个时候,人民满意度的大幅提升将是对医改成效的最好评定。(杨忠信)

 

责任编辑:王伟
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