把快递放到门卫那丢了 该找谁赔

核心提示: 寿光事件

家住正阳路一小区的杨女士向记者反映,上周她在网上购买了一件衣服,但因为有应酬无法回家,就让快递员把包裹放到门卫室。当晚,杨女士到门卫室时却发现包裹找不到了。

于是杨女士便询问快递员,快递员表示当时确实将包裹放到小区门卫室了,不存在没有送到的情况,至于为什么包裹没有了,快递员也说不清楚。为搞清事情原委,第二天快递员与杨女士一起来到门卫处。面对二人质问,小区保安也是一肚子苦水,“我们平时工作已经很忙,还额外为小区业主提供物品临时看管工作,再加上空间和设施的局限,导致物品管理混乱,物品收取都是业主自行动手,并未履行登记手续。”

记者在小区门卫处发现,小区业主寄存包裹的这间小屋里存放了许多业主的包裹,物业表示,小区保安的工作是维护小区治安和车辆进出,对于快递公司送来的包裹保安是不负责签收的。小区这间屋子仅仅只是暂时存放快递的“中转站”。在协调时,也有业主反映以往丢失包裹的情况。后来通过监控发现,原来杨女士失踪的包裹被小区一名女业主取走了,可在场的人都不认识这名女业主。物业表示,他们会在小区门口张贴公告,一是请该业主返还拿错的包裹,二是提醒其他业主,为了防止类似事件的发生,以后取快递时出示相关证件。

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责任编辑:张文志
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