双王城生态经济发展中心:念好“五字诀” 打通服务企业“最后一公里”

今年以来,双王城生态经济发展中心深入贯彻全市重点工作突破暨服务企业发展动员大会精神,把服务企业发展作为全年工作的重中之重,紧紧围绕“六要六不准”服务要求,压实服务企业专员10项职责任务,通过念好“亲、实、快、细、准”五字诀,全面打通服务企业“最后一公里”,确保服务企业发展工作取得实实在在的成效。

3月23日,双王城生态经济发展中心组织水利专家与山东恒兴万亩智慧渔业产业园项目团队召开了一场专题会。会上,专家们详细分析了项目周边地势、水渠、管道位置走向以及水文情况,短短两个小时,便帮助产业园初步规划了防洪、排水方案。同时,在双王城的协调下,专家与企业决定建立长期帮扶联系。如此“亲人式”的服务,让企业项目负责人邓传燕心里倍感温暖,也增加了加快项目建设的信心。

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“哪些工作需要先做,哪些可以缓一缓,政府服务人员安排得有节奏、有步骤、有条理。一个月的时间,我们完成了以往两三个月都不一定能完成的工作,这离不开他们设身处地、贴心服务。”山东恒兴万亩智慧渔业产业园是2021年我市重点项目,也是双王城重点打造的高端水产养殖项目。2月23日,邓传燕带团队抱着“吃苦、啃硬骨头”的心理准备从南方来到寿光,没想到双王城专门成立企业服务小组,不仅邀请他们在干部餐厅就餐,为他们免费配备办公室、会议室、宿舍,解决了后顾之忧,而且,在项目建设上,政府服务人员提前帮企业团队查询项目相关的优惠政策,协调有关部门办理相关手续。截至目前,山东恒兴万亩智慧渔业产业园已入驻“山东恒兴种业科技有限公司”和“山东恒兴渔业发展有限公司”两家公司,设施农用地备案、环评、能评、养殖等手续正在办理中,预计4月底完成,5月项目正式开工。

“优化营商环境需要政府树立企业思维,要站在企业的角度去想问题,政府的优势在于协调各方力量和资源,所以,要让企业发挥市场主体作用,政府要摆脱传统官商关系,创新‘亲人式’服务。”双王城生态经济发展中心党委书记、主任,双王城社区党委书记张文杰表示,双王城将把重点项目作为推动经济高质量发展的着力点,进一步加大对重点项目的包靠力度,严格落实责任,积极担当作为,切实提高办事效率,主动服务、靠前服务,积极为企业生产经营中遇到的难题出主意、想办法,把企业的事当成亲人的事办,推动企业发展壮大,才能带动周边发展,社会也会受益。

据介绍,双王城把服务企业促发展作为适应新常态、激发新动力、推动新发展的重要举措,进一步弘扬创新担当实干的精神,持续改进作风。在工作关系上突出“亲”,牢固树立“服务企业就是服务家人”的理念,引导党员干部特别是服务企业专员,主动走进企业,与企业家坦荡接触,真诚交往,用真情服务赢得企业家信任。在工作举措上突出“实”,始终坚持问题导向,聚焦企业生产经营中的痛点、难点、堵点,提供全流程跟踪服务,实打实地帮助企业解决一批实际困难,全力当好服务企业的 “店小二”。在工作效率上突出“快”,建立了服务快速反应机制,对收集到的问题每天一调度,每天一通报,以事不过夜的效率狠抓问题解决。在工作态度上突出“细”,服务企业需要解决好的不仅是燃眉之急,更重要的是长远发展,坚持以“链条视角”详细梳理全产业链存在的问题,为企业未来的发展壮大出谋划策。在工作追求上突出“准”,设立企业服务日,邀请行业主管部门对重点企业、重大项目摸底“会诊”, 组织专业辅导团队进企业面对面辅导,根据企业实际“一企一策”制定服务措施。(寿光日报记者 付冰川 通讯员 孙梦云)

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