在推行服务企业专员制度工作中，潍坊市委提出了“九问九看”，从企业和专员两个层面把脉问诊、检验成效。寿光市迅速开展了“聚焦九问九看提升服务质效”主题活动，组织服务企业专员深入企业调研问需、自我审视剖析提高，精准升级服务标准，科学落实专员制度。
“前期，拿到服务企业发展办公室下发的各类文件、‘六稳’‘六保’政策清单、支持民营经济发展政策汇编等材料后，第一时间阅读学习，并逐项进行研究，将政策与企业实际需求挂钩，向企业负责人进行精准讲解。”双王城生态经济发展中心服务企业专员朱小惠在服务企业发展过程中，牢固树立“服务企业就是服务家人”的理念，帮助企业解决了一些难题，办了一些实事。
朱小惠到包靠企业寿光市中冶华天水务有限公司进行现场调研时，了解到企业为积极贯彻小清河流域生态环境综合治理规划要求，规划建设二期项目寿光市综合污水处理厂准IV类提标改造工程。该工程急需建设用地255亩，但因规划、土地等原因项目迟迟未能动工。为推进项目进展，调研结束后，她即刻召开项目专题研讨会，主动对接寿光市自然资源和规划局、寿光市住建局等部门，经多方协调沟通，目前，已成立工作专班，对土地规划进行调整，预计9月底办理完成项目土地、施工等相关前期手续，项目用地手续办理完成后即可开工建设。“服务企业专员的到来，帮我们解决了很多实际难题，目前手续正在办理中，进展顺利。”寿光市中冶华天水务有限公司相关负责人说。
今年以来，寿光市牢固树立“服务企业就是抓发展”理念，把服务企业发展作为优化营商环境的强力抓手，把满足企业发展需求、解决企业发展困难作为用力方向。想企业之所想、急企业之所急，面对问题不回避、面对障碍不绕道，以服务企业专员的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”。
寿光市大齐商贸有限公司前身是寿光市齐民思酒业有限公司，2017年被景芝酒业兼并重组，经双方协商，齐民思小区剥离归大齐商贸有限公司所有，但至今未办理资产变更手续。大齐商贸有限公司希望相关单位协助办理齐民思小区变更手续。收集到这一问题后，寿光市委宣传部服务企业专员孙荣美先后咨询寿光市自然资源和规划局等部门，对不动产等有关政策进行深入了解。积极协调税务部门分管负责同志带队，组织业务科室骨干人员到企业进行了实地座谈，对齐民思酒业与景芝酒业兼并重组问题进行认真梳理，并提出问题解决方案，大齐商贸有限公司对服务工作非常满意。
山东经纬软件有限公司是一家经营软件开发、信息系统集成服务、信息技术、数据处理的企业，希望通过服务企业专员引荐认识影视、微视频行业高端人才。了解到需求后，孙荣美第一时间引荐了拟拍摄寿光电视剧《潮涌小清河》的北京导演刘中波、寿光市影视家协会主席李雪芹，并建立了联系。经过对接，公司负责人孙金波积极参与了在寿光市拍摄的国家广电总局策划创作的系列短剧《理想照耀中国》之《破冰》，并且学习到了高层次拍摄制作电视剧技术。
“能够得到参与高水平电视剧的拍摄制作机会，多亏了服务企业专员的引荐，从中学到了很多现场经验，为以后自主开展业务，提升制作技术起到了很大作用。”孙金波跟记者说道。
羊口镇服务企业专员张爱桥联系包靠的寿光隆昊化工有限公司坐落在羊口化工产业园区。化工企业普遍存在招工难、用工难问题，他积极帮助企业通过参加人才招聘会，在周边村、社区张贴招工启事，网站宣传、微信群转发等多种方式招工，效果明显，解决了企业用工难题。针对化工企业安全环保问题，张爱桥多次联系环保专家到现场讲解，按照安全法新标准，建议企业将车间中控室迁移到防爆安全领域，同时对环保设备的更好运行指明了方向。“来到企业，我就是其中的一员，企业有什么困难，我会尽己所能去帮助解决。在服务中，立足于本职工作，最大限度发挥职能作用，着力解决制约企业发展的难题。”张爱桥说。
服务企业专员工作开展以来，寿光市要求每名服务专员深入企业现场调研，收集问题线索、政策需要、发展方向等，找准切入点主动帮助企业解决发展需求。为有效促进调研成果转化，寿光市还探索了从需求发现、分析研判、专员助力、取得成效的新路径，实现了“调查——反馈——措施——成效”闭环，助力企业发展。（寿光日报记者 高斌）