寿光市人社系统:让信息多跑路 群众少跑腿

近日,寿光市一家公司通过山东政务服务网为职工刘先生申请办理一次性伤残补助金。经人社部门审核通过后,一次性伤残补助金3万余元直接打到了刘先生社保卡账户,这标志着寿光市工伤职工领取一次性伤残补助金实现“零跑腿”,切实提升了人社服务质效。

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“从6月1日起,我们将过去需要用人单位(工伤职工)填报《潍坊市工伤保险待遇申请表》后,才能拨付工伤职工一次性伤残补助金的业务,提速成工伤职工经过潍坊市劳动能力鉴定委员进行伤残等级鉴定。在收到鉴定结论后,可直接从《山东省社会保险管理系统》中提取工伤职工社会保障卡中的银行账号,将一次性伤残补助金直接划入其社会保障卡中的银行账号,用人单位(或工伤职工)无需再前往人社服务大厅的窗口提报材料,便可领到工伤职工的一次性伤残补助金。”相关负责人介绍,这一便民性举措,进一步提高了工伤保险经办服务效率,免去了工伤职工或者单位到经办机构报销费用的环节,让信息助力“最多跑一次”,大大提高了办事效率。

今年以来,随着“我为群众办实事”系列实践活动走深走实,寿光市人社系统积极开展“人社干部走流程”工作,查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”问题,工作人员对工伤保险各项待遇的领取业务进行了“全流程”的亲自办、帮助办、协助办,将业务流程的每个环节都亲自体验、认真总结、反复论证,对办理各项业务所需的材料进行了精简和流程再造。

“对于工伤职工转诊转院申请确认、辅助器具费用核定支付等六项业务,群众可以通过山东政务服务网、潍坊人社局官网进行网上申请。在窗口受理业务时,我们还采取了容缺办理、承诺制办理等特殊受理方式,让群众感受到党委政府的为民情怀,让大家获得更多的幸福感。”相关负责人表示,下一步,寿光市人社系统将继续坚持便民为民服务理念,认真做好各类相关工作,以“我为群众办实事”系列实践活动提质增效减轻群众负担,努力提升群众的获得感、满意度。(寿光日报记者单昱俊 通讯员王芳 张晓静)