寒潮来袭 四大热企全力提温保供暖

日前,受强冷空气影响,寿光迎来寒潮天气,降温幅度达10℃至12℃。为切实做好寒潮天气防范应对工作,城区各大热企纷纷做出调整,逐步提温增压,增加运维抢修人员,加强抢修队伍调度,全力保障居民供热质量。

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工作人员实时监控各小区供热情况

在寿光城投热力有限公司调度中心,工作人员正坐在电脑前实时监控供热“大环网”循环运行情况。“现在‘大环网’供水温度已经提高到了80℃,管网内流量也进行了适当调整,其中巨能首站每小时流量达5000立方米以上,晨鸣首站每小时流量4000立方米以上,循环工作一切正常。”调度中心主任杨玉江向记者介绍,在接到寒潮预警后,热企根据应急预案提前做出部署,在21日下午天气降温前,就开始逐步提升“大环网”供热水温。目前,“大环网”内热量足以满足下游各片区用户需求。

“‘大环网’连通上下,可以说是城市供热网的‘大动脉’,为确保‘大环网’安全稳定运行,我们10多人分成三组轮流值班,每天都会对管网进行‘线上线下’巡查,特别是对管线阀门进行巡逻检查及保养,确保供热期间安全、高效输送热量。”杨玉江表示,“大环网”全长40余千米,包括6个计量井、170多个阀门井,开车挨个转下来要几个小时,他们每天都要巡查一遍,一个阀门也不能遗漏。

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工作人员实时监控各小区供热情况

“您反馈的问题已经记录,维修人员会尽快上门为您解决……”当天上午,在金惠热力客服中心内,八名工作人员正忙着接听热线,把居民反映的用热求助第一时间转交给相关维修人员,确保辖区内所有居民温暖过冬。据介绍,金惠热力负责城北片区250多个单位和居民小区的供热任务。寒潮来袭,金惠热力供热科所有人员下沉一线,分工包靠,随时为居民解决供暖过程中遇到的问题。同时,公司针对到来的降温天气,做足了准备:持续不断对热源厂内的各供暖设施设备进行巡检,有故障及时维修;成立两支应急抢修队伍,随时处理供暖过程中出现的突发情况,尽最大努力让居民温暖过冬。

“目前,厂内厂外及各小区换热站等一切运行正常,小区内供水温度也都保持着较高数值,保证了户内供暖温度。”金惠热力公司相关负责人桑经理表示,公司已实现对直供小区的智能化管控,通过监控平台可以实时查看片区内各小区和单位的换热站运行情况,下步,如果出现强降温天气,可以随时提升小区供水温度。

在城南片区,华源热力工作人员根据分工,走进各供热小区开阀提温,同时加强管线巡逻,及时上门排查解决供暖问题。

“随着天气转冷,我们将继续做好监测工作,加强设备监控维护和巡检维护,保证设备安全平稳运行。”华源热力相关负责人孙经理介绍,目前,各小区换热站基本实现智能化,公司会根据室外温度及户内温度随时进行调节,确保居民室内温度达标。同时,为更好地做好供热服务,公司创新推出了“供暖管家”服务模式与“精准供热”运行方式,对所有用户下发了“不热您找我”联系卡,服务人员包靠到楼、包靠到户,进行无缝巡查检修服务,承诺“第一时间响应,第一时间解决”,确保用户用暖质量。

城东片区有74个供热小区,为应对寒潮降温天气,各换热站正逐步提温增压,保证用户达标供暖。“这次寒潮的降温幅度虽然不小,但最低气温只是-5℃左右,算不上大冷天,对供暖不会造成压力。得益于今冬管网提前低温运行,各供热小区供热工作比往年更加平稳有序。”东城热力相关负责人任丽伟表示,目前还处于供热前期,个别用户家难免会出现滤网堵塞、水流不畅等问题,对此,热力公司会第一时间上门服务,保证达标供暖。同时,他们组织成立应急抢修队伍,备足螺栓、阀门等维修零部件,一旦有小区供热管网漏水,随时出动维修,保证各小区供暖正常运行。

新力热电相关负责人表示,随着室外气温变化,他们根据各小区情况提前进行了参数调整,保证户内温度达标。同时,他们调配了充足的客服、抢修、巡检力量,保证各小区换热站平稳运行。(寿光日报记者付冰川 袁萍)