企业是经济的基本细胞，企业兴则经济兴。自服务企业专员制度实施以来，寿光市商务局立足部门职能，在做实规定动作的基础上，在服务方式上不断创新探索，帮助企业引项目、建品牌、解难题、优环境，全力当好企业的“娘家人”。
显华新材料拟投资5.6亿美元建设年产36万吨特种纸项目，由于国家碳排放政策，企业热源供应受到影响，面临老项目停产，新项目无法“上马”的困境。针对显华新材料发展困境，寿光市商务局不等不靠、主动出击，多次到项目现场调研，与企业共同研究解决路径，多次与烟台昆仑新能源对接，最终促成双方签约，争取到分布式能源项目，解决了企业热源供应问题。
显华新材料企业负责人还向该局反映，土地指标和相关手续是目前困扰项目建设的难题。为此，寿光市商务局协调寿光市自然资源和规划局、文家街道主要负责人现场办公，及时为项目出具用地预审意见，列入国土空间规划调整范围，并到省商务厅对接争取外资项目要素保障政策，为项目顺利建设扫清了障碍。
万达广场是寿光市招引的重点商贸流通项目。前期受疫情影响，商场人流量较少，营业额较低。寿光市商务局作为商贸流通企业的“娘家人”，盯紧企业发展所急所需，高标准打造商务服务优质品牌，积极对接寿光市宣传、人社、工会等部门，将文明之夏、消费帮扶、人才招聘会等活动“搬”到了万达广场举办，并组织开展了寿光美食节、汽车展、趣味比赛等各类活动，进一步活跃了商场人气，万达广场的影响力、知名度得到显著提升。
“服务企业就要一心一意帮助企业办实事，协调处理问题、解决问题，让企业心无旁骛搞发展。”寿光市商务局负责人说，今年以来，该局帮助万达广场引进了国际咖啡品牌星巴克、潍坊各县市区第一家重庆开州消费特产专馆、全国首个家家悦折扣超市。星巴克试营业当天销售额近10万元，居山东省各门店第3位，家家悦折扣店每天为万达广场带来近万人流，目前寿光万达广场营业额由去年全国400家门店垫底，跃升进入全国前50强。
万达广场入驻业户多、更新快，对办证便利化需求大。寿光市商务局第一时间协调寿光市行政审批服务局，在万达广场设立了便民服务点，将营业执照、食品经营许可证等23项高频事项下放办理，打造了“十分钟政务服务便民圈”2.0升级版，进一步提升了万达广场人气，助力企业做大做强。“服务企业专员帮我们引进了家家悦、星巴克等重要品牌，给我们带来了巨大的人流量和活力，重新唤醒了万达广场的生机，提升了我们的品牌价值。”寿光万达广场负责人表示。
全球疫情起伏反复，给企业高质量发展带来了新挑战。寿光市商务局立足部门职能，向上、向下、向外全方位多维度为企业提供“保姆式”服务，牵头制定了《寿光市商务局重点外贸、外资企业包靠方案》，从财政、海关、金融、税务等部门抽调人员，组成7支企业服务队，深入镇街企业开展送政策送服务100余次，帮助企业解决问题50多个，为企业争取扶持资金3000多万元。寿光市商务局先后组织橡胶轮胎、木制品等4大行业50多家企业参加广交会、进博会等各类展会，组织453家中小微外贸企业免费投保了政策性出口信用保险，如遇境外买家恶意拒收货物、恶意拖欠货款等，中信保赔付企业损失的80%，政府买单企业受益的惠企保险政策得到了有效落实。涉外审批、服务流程等事项进行梳理优化，富康制药仅用1天时间就完成1925万美元增资手续。联合海关开展“一对一”海关AEO高级认证指导，鲁清石化成功通过认证，在全球90%以上国家享受通关便利，为企业发展插上了腾飞的翅膀。“服务企业办实事，只要企业有难事，就‘追’着不放下，直到解决为止。”在服务企业发展中，寿光市商务局积极发挥企业情况调研员、发现难题破解员、审批项目帮办员、扶持政策宣讲员作用，不断提高服务企业的精准度和发力度，为企业发展贡献了力量。（寿光日报记者高斌）