侯镇:多措并举护航平安建设

今年以来,侯镇高度重视平安建设工作,以“事要解决,人不出去”为原则,从公开接访、热线办理、积案化解、网络舆情四个方面发力,持续保障社会和谐稳定。

聚焦问题化解,落实公开接访。把领导干部公开接访作为长效机制来抓,每天由书记、镇长、班子成员轮流值班,确保及时解决群众问题。对短时间内难以解决的问题,形成台账,每周召开党政联席会进行评估,逐一销号办理。同时,深入开展矛盾纠纷排查化解专项行动,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。今年以来,该镇已化解各村矛盾纠纷39件。

聚焦热线办理,提高办事效率。成立党委书记总牵头,镇长和人大主席盯靠,1名副科级干部协助,5名专职人员负责的热线处理工作专班,建立热线处理“即办群”,分管领导、总支书记在群内即应即办、一办到底,及时解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,解决群众最困难、最忧虑、最急迫的实际问题。截至目前,共收集12345热线问题5478条,化解率100%。

聚焦信访积案,着力化解清零。该镇把化解信访积案作为信访工作的重中之重,坚持“减存量、控增量”的原则,用“真情感动、重点突破”的工作方法,耐心细致做工作,取得了信访户的理解。截至目前,该镇2年以上信访积案15起已全部化解。(寿光日报)