孙文娟是寿光市政公用事业服务中心的一名工作人员，也是天平公益发展中心的年轻义工。她热心公益，积极参加贫困家庭帮扶、文明交通执勤等志愿服务活动，连续两年获得“优秀志愿者”荣誉称号，用爱心和奉献诠释着“乐善好施，扶贫济困”的传统美德。
“没有加入公益组织之前，我就经常参与一些水滴筹等爱心活动，希望通过自己的行动，帮助周围需要帮助的人。”孙文娟说，作为党员，参加公益也是工作之外为民服务的另一种体现。2019年，在同事的推荐下，孙文娟加入天平公益发展中心，开启了“公益之路”：“警民共建·邻里守望”活动中，她是防诈骗和禁毒宣传员；文明交通执勤中，她是交警的得力助手；弱势群体帮扶活动中，她多次捐款捐物、伸出援手……
在参与公益活动时，孙文娟也经常被特殊家庭的坚强感动着。2020年，在对一户贫困家庭进行的精准帮扶活动中，她跟随公益组织走进了一个黑乎乎的小房子，挤在床上写作业的三个孩子让她印象深刻，孩子们渴望美好生活的眼神印在了她的心里。在经过进一步调研了解后，半个月的时间里，孙文娟和志愿者们一起从帮扶策划到募捐实施，竭尽所能来暖化这个“失温”的家：漏雨的屋顶换上了新瓦，黑黢黢的房间粉饰一新，破旧的木门窗全部换成了铝合金门窗，沙发、床、书桌、电视等新家具、家电，一件件搬进整修后的房屋并摆放整齐。在大家的共同努力下，房子内外焕然一新，一家人脸上露出了甜美的笑容。
2021年，在“长大后我们就成了你们”活动中，孙文娟和上小学的儿子一起为困难学生准备了学习用品和图书，现场捐赠给贫困家庭的小朋友，将爱心的种子种在孩子心里。孙文娟说：“能用自己的行动点燃受助者对生活的热情，就是我做公益的最大意义。”
“每当看到被帮助过的人脸上露出笑容，我从心底感到欣慰。我忘不了孩子拿到新书包后那一张张灿烂、天真的笑脸，忘不了接过面粉时那双布满老茧的双手，也忘不了那一声声发自内心的‘谢谢’……”孙文娟表示，公益是一份温暖人心、传递社会正能量的事业，她愿意尽己所能，跟家人们一起将公益事业进行到底，为爱奔走，砥砺前行。“我坚信，善良可以感染、爱心可以传递，希望可以影响、带动更多的人加入公益行动，为更高水平文明城市建设贡献力量。”（寿光市融媒体中心记者 郑小菲）