新冠疫情防控进入新常态，为进一步优化基层医疗卫生服务，最大程度满足群众“就近就便”就医需求，潍坊市下发《关于进一步优化基层医疗卫生服务方便群众就医的紧急通知》（下称《通知》）。寿光市第一时间统筹调度辖区内各级医疗资源，并围绕提升发热门诊服务能力、医疗物资保障、重点人群健康服务体系建设等多个方面出台了优化举措，全力守护人民群众生命安全和身体健康。
日前，在康缘医药新城明珠店，不时有市民进店咨询和购买药品。记者看到，在药店柜台显眼处贴有“发热药房”的宣传海报，店员身着防护服装随时接待进店人员，其背后的发热药房专柜上，解热镇痛类、止咳化痰类等药品标注清晰，方便顾客挑选和自主选择。
“现在布洛芬需求量比较大，基本是来店人的必选，为了满足更多人的需求，我们实行限购销售，一次10片，一天能售出上千余份。”康缘医药公司分管零售的副总经理孙太国向记者表示，作为医疗行业的一分子，医药公司也有服务大众的社会责任和义务，为此，在卫健部门组织下，公司主动选择将不同区域的5家零售药店设立为“发热药房”，并安排有资质的店员值班，更加专业地指导顾客购买药品。目前，部分药品货源比较紧张，公司正通过多方渠道抓紧备货，并保证药品平价销售。
“我们将根据群众实际需求，进一步组织发动设立更多‘发热药房’，让有需要的群众尽量少跑腿，争取一站式购足所需药品。”寿光市卫健局相关负责人表示，在省、潍坊市的统一协调下，前期，多批退烧药品已有序配送到寿光70余家药店，一定程度上满足了群众用药需求。下步，他们将积极配合上级安排部署，结合寿光实际，创新工作思路，进一步合理优化医疗物资分配，全力保障群众用药需求。
记者采访了解到，面对当前防疫形势，寿光市卫健部门在为民全力“备药”的同时，还全方位统筹辖区各级医疗资源，探索实践了互联网线上问诊，组织寿光综合医院、中医院、妇幼保健院、皮肤病防治站和洛城街道卫生院成功上线了“互联网医院”，方便群众通过微信小程序、医院公众号和APP等形式，解决新冠肺炎问诊、线上复诊、药品配送、居家健康监测等相关问题。
同时，本着“应设尽设”“应开尽开”的原则，在不同层级，组织市直、镇街卫生院和个体医疗机构设立30处发热门诊，实行24小时开诊服务，并从寿光合法个体医疗机构中，选取118家有能力和条件接诊发热患者的诊所，作为寿光市便民发热诊疗站点，让市民问诊购药更加方便。另外，在508个村级卫生机构设立发热哨点，将原采样点改建为发热诊疗站，日接诊量可达4900人，充分发挥了村卫生室（社区卫生服务站）的“网底”作用，提高了辖区及周边发热患者接诊救治能力，保障群众能够享受到综合、连续、协同的基本医疗卫生服务。“根据发热患者就诊数量和就诊时间，我们还将及时增开诊室，增加留观床位，增派出诊人员，保障群众的就诊需求。”卫健部门相关负责人表示。
记者了解到，为更好地服务重点人群问诊需求，寿光还组织1000余名乡村医生成立了502支家庭医生团队（巡诊小分队），对他们进一步加强培训，提升其健康风险评估、新冠病毒感染者诊治能力，面向网格内居民和重点人群提供健康教育、健康咨询、用药指导、评估转诊等服务，特别是针对“一老一小”，让老人孩子在家就可以享受问诊服务。
面对疫情防控新常态，守护好群众健康防线，离不开医疗人员的一线坚守。在省、潍坊市级安排和指导下，寿光卫健部门在不断优化当前举措的同时，更着眼下步工作重点，提前备足后备医疗力量。“我们从个体门诊抽调了150人，组成10支后备队，为镇街卫生院医护力量作后备。我们还计划由教育部门协调潍坊科技学院护理学院的部分学生返校，组成护士后备队。”卫健部门相关负责人表示，他们将进一步夯实健康守门人制度，统筹区域医疗卫生资源，及时合理调整工作部署安排，加强对基层医务人员关心关爱，协调做好基层防护物资准备和人员编组梯队，确保打好疫情防控攻坚战。（寿光市融媒体中心记者 付冰川）