【寿光】走进大数据系列报道丨1300项公共服务事项实现“掌上办”

李明是一位自主创业者,看到城乡居民社保开始缴费的消息后,他打开了“爱山东”APP里面的寿光分厅,找到“社保费缴纳”的服务页面后,不一会儿就完成了“居民医疗”和“居民养老”的费用缴纳。

办事没带身份证,打开电子身份证就能核验身份;车辆违法需要缴纳罚款,轻轻一点在线就能办;去医院看病,不用办理就诊卡,拿出手机预约挂号即可……目前可以通过“爱山东”APP寿光分厅提交办件申请、进行进度查询和业务咨询的服务事项超过1300项。

为了全面提升掌上政务服务规范化、便利化水平,寿光市大数据中心结合“流程再造”“掌上一窗”等工作要求,整合政务服务、公共服务、便民服务等服务资源,依托全省统建的“爱山东”APP,创新搭建了本地化掌上服务窗口——“爱山东”寿光分厅,包含APP、支付宝小程序、微信小程序等多端并行。市民在使用时,只需点开“爱山东”APP或小程序,在“站点选择”中选择寿光,就能进入“爱山东”寿光分厅办理相关业务。

市民李凯开了一家便利店,想申请办理户外广告牌,了解到可以在“爱山东”寿光分厅办理后,他在“户外广告即时办”服务中很快便完成了审批。“传统的审批方式是申请人前往审批大厅现场办理广告牌审批业务,在材料齐全、规范的情况下,需现场提交一次申请材料,办结后再来取一次审批结果,既浪费群众的时间成本,又耽误了商铺的正常营业。”寿光市大数据中心副主任尹先虎表示,为方便申请人办理,寿光市大数据中心坚持创新服务理念,开发户外广告牌设置申报审核系统,变“线下审批”为“线下线上同步审批”,真正用数据跑路代替百姓跑腿。

寿光分厅还上线了寿光市社保核验、百姓购房通、退休一件事等10多个特色便民服务应用。同时,寿光市大数据中心还挖掘整理可开发的利用数据,上线了社保信息、社会组织信息、个人信用信息等60多个便民信息查询应用。“下一步,我们将继续联合审批服务部门不断通过运用互联网技术将服务窗口、服务机制拓展到PC端和移动端,走出一条‘网上办、集中批、联合审、不见面’的新路子,将‘互联网+大数据+政府’的具体生动实践落到实处,让互联网从‘工具’属性向提供信息服务和平台服务延伸,逐渐发展成为政府智慧治理的施政平台,真正实现审批‘不见面’,办事‘零跑腿’。”尹先虎说。(寿光市融媒体中心记者 王秀慧)