菜博盛会 因你们更精彩

“菜博会的形象代表了咱寿光的形象,公厕是菜博会对外的形象窗口,我必须把公厕打扫得干干净净的,给本地和外地游客留下好印象。”5月19日上午9时许,天气实时温度显示36℃,虽然是在室内工作,但环卫工人赵平吉的衣衫早已被汗水浸湿。粗算下来,这已经是赵平吉服务菜博会的第11个年头。11年来,每年连续突击服务菜博会四十余天早已成为习惯。“虽然很累,没时间休息,但能为菜博会贡献一份力量,我觉得很骄傲。”

跟赵平吉一样坚守菜博会一线服务的环卫工人还有300多人,他们在菜博会展览的四十余天时间里,一直秉持工作第一家庭第二,放弃节假日与家人团聚的机会,坚守在自己的工作岗位上,早出晚归,一天十几个小时,已然把加班当作工作常态。目前,距离菜博会结束还有几天的时间,今天,我们走近这群可爱的人,去看看他们的工作日常。

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超前调度

提升菜博会服务品质

“展厅卫生打扫完成后,再让环卫工人把展厅门口冒头的杂草清理一下。调度一下垃圾清运车,把垃圾赶紧清运出去……”王玉刚一边通过对讲机安排工作,一边步履匆匆进展厅巡查。虽然刚刚上班2个多小时,但他已经巡查完了整个园区和大部分展厅的卫生,并将发现的问题通过对讲机与负责的队长沟通。此时,他的微信运动显示已经走了1.5万余步。当记者询问累不累的时候,他只是笑笑回答“习惯了”。

王玉刚是寿光环卫集团东区经理,菜博会展区在他所负责的辖区内,今年正好是他常驻菜博会做服务的第18个年头。本来身形就瘦削,但年年服务菜博会,期间减重6斤左右,穿坏两双鞋,好似这些已经成了“惯例”。因为是徒步检查,他每天巡查的步数基本在4万步左右。“虽然每项工作都井然有序,但就是不放心,必须每天自己巡查上几次才放心。”采访的半个小时时间里,王玉刚接了5通电话,安排了4项工作。每次打断采访,他总是歉意地表示“不好意思”。问及如何做好菜博会服务,保证不出错要出彩,王玉刚回答是“超前服务”。“要提前谋划、超前调度,把任何可能会发生的意外情况提前想到,解决掉,超前服务才会事半功倍,越来越好。”王玉刚所说的“超前服务”是指提前制定菜博会期间的环境卫生保障服务工作方案,细化分工,统筹安排,抓好细节,确保工作层层落实到位,做到不走过场、不留死角,为护航菜博会做到未雨绸缪,确保展会期间的环境卫生保障工作顺利进行。

任劳任怨

菜博会保洁就像清扫自己家一样

“基本每天5点半左右就要到岗,6点左右就要把所有展厅和园区环境卫生清理到位,迎接游客到来。”5号展厅保洁员高学传告诉记者,尤其“五一”期间,游客数量增多,产生的垃圾量剧增。除做好日常巡查、清扫保洁外,他们还要增加垃圾捡拾的频率。“其实随着时代进步,游客的素质都有了很大的提升,我们的工作量已经相对减少了很多。”

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采访中,记者注意到,即使在游览高峰期,环卫工人也不停穿梭在各展厅、游客中间,不停忙碌着。中午吃饭时间,他们实行轮岗吃饭、轮岗作业,确保卫生保洁“不断档”。

“菜博会开幕前,我们会将片区各个角落的卫生彻底清扫干净。到了开幕前一天晚上,我还是不放心,再一遍一遍地检查,哪怕地上有一个瓜子皮也要捡起来。”从菜博会开幕至今,负责8号展厅卫生清扫工作的郭秀凤没睡过一个舒心觉。她告诉记者,菜博会期间必须确保垃圾“日产日清”,尤其晚上增加了夜场保洁,因此,她和同事每晚都要加班到10点左右,确保以最整洁的环境,迎接第二天游客的到来。“做了这项工作就要负起这项责任,现在已经成为一种习惯了,就跟在自己家打扫卫生一样。”

众所周知,环卫工作繁琐且累,菜博会展区的工作头绪更多、工作量更大、工作时间跨度更长。菜博会开幕至今,这些环卫工人没有一天假期,而且每天都要工作十余个小时,是什么一直支撑着他们?

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是国企的责任担当,亦是身为寿光人的使命担当。

“这么多年来,菜博会早已经形成品牌,是我们寿光的金字招牌。能为菜博会服务我们感到骄傲和自豪,而且外地游客提起来,对菜博会环境的肯定,也是对我们环卫工作的褒奖,这也是一直支撑我们年年前行的动力。”王玉刚告诉记者,今年,菜博会创新开设了夜场游览,为做好菜博会夜场卫生清理工作,集团提前调度,调整部分工作人员上下班时间,确保用充足的保洁力量及时将垃圾清理干净,实现垃圾日产日清。此外,还根据《第二十四届菜博会卫生保洁工作方案》的具体要求,在节假日人流高峰期增加保洁力量,努力当好菜博会卫生“服务员”。

如今,走进菜博会,一个个穿梭的“橙色”身影仍忙碌在展厅内外,在他们的梳妆打扮和精心维护下,会场环境整洁靓丽。他们是众多环卫工人的一个缩影,正是因为他们的辛勤付出,才有了城市的干净和整洁,也正是有了他们的无私奉献,让寿光在全国各地游客心中留下了深刻印象,擦亮了寿光的金字招牌。(寿光市融媒体中心记者王萍 通讯员李润志)