【寿光】运单加密 收寄快递更安心

一张小小的快递电子运单,却关系着每个人的信息安全。近日,国家市场监管总局召开新闻发布会,就快递电子运单和通用寄递地址编码规则两项国家标准进行解读,明确要求对快递电子运单进行“加密”处理,进一步强化了个人信息保护,筑牢快递用户个人信息安全屏障。新规执行后,寿光市快递运单加密推广情况如何?记者对此进行了走访调查。

记者走访城区部分菜鸟驿站及快递存放点发现,目前市民收到的快递包裹上,大多数的电子运单已对个人信息进行了加密处理:名字隐藏了一个字或两个字,联系电话一般隐藏了四位,地址多数只显示某小区,没有具体单元户室号。

在金海路的一处菜鸟驿站,市民王娜将快递外包装拆开后,将其扔到了垃圾桶。“以前收到快递时,我会把快递单上的内容进行涂抹,怕泄露个人信息。现在信息加密了就不用了,可以放心将带着快递单的包装袋扔掉,不用担心个人信息泄露。”王娜表示,买东西付款的时候可以关注网购平台上有没有隐私保护提示,如果有的话,可以点击隐私保护进行设置,收到的时候就是加密状态。与王娜一样,市民刘女士也注意到一些快递单上的个人信息被加密了。“我今天收到了两件快递,上面收寄件人的相关信息都被加密了。”刘女士告诉记者,电子运单加密能够最大程度避免第三方看到收件人的相关信息,对保护个人的信息安全起到了重要作用。

在寿光极兔快递分拣中心,记者看到快递员正在整理快件、装车,现场一片忙碌景象。记者随意翻看了几个快件发现,电子运单均对用户姓名、联系方式、住址等信息进行了部分加密。“为保护寄递用户个人信息安全和切身利益,我们对电子运单上的用户信息都进行了加密处理。一些网购平台在客户下单时,也会自动为客户加密相关信息。”极兔快递相关负责人表示。

记者在采访中了解到,用户信息加密后,一般人无法从电子运单上看到其具体个人信息,只有快递员和获得授权的第三方才可以使用相关设备合法读取,最大程度避免了用户个人信息泄露。

“我们把快件送到菜鸟驿站后,工作人员会用专用设备扫描条形码,然后设备会自动读取客户信息,并将收件信息发送给客户。在操作过程中,驿站工作人员也无法看到客户真实的手机号码,可以有效保护客户隐私。”在港苑新空间南门的菜鸟驿站,记者遇到了正在派件的申通快递员孟凡成,他告诉记者,该公司十分注重客户隐私保护工作,从去年7月份起就对客户信息进行了加密。

随后,记者又走访了多家的快递企业的营业网点,发现目前绝大多数快递电子运单已对用户信息进行加密处理。相信在电商、快递、监管等多多方联手下,电子运单加密全覆盖的目标指日可待,快递领域的个人信息安全将有更可靠的“防护”。(寿光市融媒体中心记者 侯增梅)