打通医疗保障服务 “最后一公里”

4月16日,国家医保局办公室新闻办处长付超奇、人事司人事处副处长徐友龙一行2人,来我市考察。先后到菜博会、农业银行、市人民医院等地,与各单位负责人及基层工作人员亲切交流,并详细了解市人民医院医保改革及工作开展情况。市领导王法顺、王安文、陈湘颖参加有关活动。

考察组对我市创新便民服务模式、提升医保服务品质的经验做法给予充分肯定并指出,进入新发展阶段,人民群众对多样化、多层次、高质量医疗保障的需求越来越高,各类特殊群体的医疗保障诉求越来越迫切,基层医疗保障工作要进一步强化问题导向、目标导向、结果导向,坚持以人民健康为中心,不断深化医保经办服务和医疗机构医疗保障服务改革,制定完善从医保经办到医疗机构院端的服务标准体系,提升人民群众从参保到就医购药全链条的医疗保障服务水平;要进一步深化流程再造,解决人民群众就医购药的难点、痛点、堵点问题,打通医疗保障服务“最后一公里”;要加大宣传力度,扩大人民群众对创新服务模式的知晓度和体验感,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,更好叫响“寿光医保”服务品牌。(寿光日报记者 梁田 通讯员 韩高奎)

0