“审批服务直通车”开到企业“家门口”

为切实方便企业办事,寿光市行政审批部门围绕建设项目、市场准入、社会事务等审批服务板块,以企业服务需求为根本出发点,实行“审批服务直通车”,变“坐等审批”为“上门审批”,把审批服务直通车开到企业“家门口”,促使政府与企业、服务与需求无缝衔接,实现审批服务全过程加速提效。

“正因为行政审批部门细致入微的服务,我们当天上午就拿到了项目施工许可,为项目后续顺利推进节省了宝贵的时间。”7月6日,寿光市卫东化工有限公司副总经理刘孔忠看着刚打印出来的施工许可证开心地告诉记者。

寿光市高度重视优化营商环境,把打造“10分钟政务服务便民圈”列入全年26件实事之一,寿光市行政审批服务局按照寿光市委、市政府的部署,构建了“五就近、一上门”便民服务体系,其中,审批服务直通车就是其核心服务措施。现场办公、现场出证,通过“进园区、进企业、进项目、进社区”的方式,将“直通车”开到企业与群众“家门口”,切实打通便民服务“最后一公里”,让企业和群众在“家门口”享受“零距离”服务。

“前几天本来想去政务大厅办理相关手续,通过电话咨询后发现准备的材料不全,今天刚把材料准备好,没想到‘审批服务直通车’就来了,还把证送上门,避免我们跑冤枉路,让我们享受到了‘管家式’服务。”寿光市鸿途钢琴培训学校的负责人辛锦表示。同样享受到“直通车”服务的还有化龙镇姚学孔,他在家门口就拿到了农机车牌。“这么热的天,如果我开着拖拉机去相关部门验车挂牌,来回就得七八个小时,现在他们主动上门服务,带着设备现场帮我挂牌,不用我们‘来回跑’,工作人员的‘倒跑腿’真为群众解决了很多难题。”

据了解,寿光市积极打造的“10分钟政务服务便民圈”,也是潍坊市推行“15分钟政务服务圈”的改革试点,已列入潍坊市委改革办重点培育的改革品牌名单。“实行审批服务直通车,不仅是行政审批服务改革创新的一项重要举措,而且也是服务企业专员制度的延伸,可以更好地服务到群众和企业的心坎上,推动经济社会更好地发展。”相关负责人表示。(寿光日报记者单昱俊通讯员姜念彤)