走进洛城街道清河垄塬小区，绿草如茵、道路整洁，老人们踱步遛鸟、吹拉弹唱，孩童们奔跑嬉戏、欢乐活泼，每个人脸上都洋溢着温馨和幸福。日前，记者走进该小区，近距离感受“同心筑网”织出一“网”情深，带给百姓的安心、舒心、暖心的幸福小康生活。
干部沉下去
民心暖起来
在清河垄塬网格党支部办公室，一个电话打进来，街道干部张荣全马上拿起“记事本”，一字一句地记录着，这个厚厚的本子已经用了大半。“小区居民反映楼道有异味，物业已经跟保洁人员沟通了，但异味一直还有，等会儿我就过去看看。”居民平日都亲切地称他为“老张”，有啥“小事”都会想到他，因为通过一年多的相处，觉得他很“给力”。当然，这也得益于老张30多年的基层工作经验。
去年以来，洛城街道选调40名经验丰富、素质过硬的机关干部下沉网格，变被动应对为主动发现，及时解决民生诉求，将群众的急难愁盼问题解决在网格。
“没想到这么快就解了我们的燃眉之急，多亏了咱们的下沉干部，事情才能处理得这么顺利！”居民孙先生满意地说。据张荣全介绍，孙先生反映的是入户门安装问题，前期反映入户门“不合体”，物业调换新的入户门后，因尺寸有出入，孙先生还是不满意，“孙先生和物业又找到了我们，经过沟通协调，问题很快解决。”
“网格就是‘针线簸箩’，没有什么‘大事’，但‘小事’处理不好可能引发大问题，需要耐心听、会说理、用心办，让大事变小事、小事变没事。”当询问下沉网格的最深刻体会时，张荣全坦诚说：“派我们下来是组织的信任，我们的一言一行代表党委政府形象，遇到事情首先要从群众角度考虑，公平公正解决好每一个民生诉求，确保没有‘后遗症’，只有这样，居民才服咱，工作才能越干越顺。”
网格建支部
服务“近一步”
张荣全还有一个身份是网格党支部成员，网格党支部书记被他“让贤”给了“90后”干部付丽萍，他主动当起了辅佐的“老参谋”。“年轻人有朝气、头脑活，未来城市管理还得靠他们。”
记者第一次看到付丽萍，就被她的责任感深深打动，她挺着大肚子忙里忙外，一会儿打电话组织居民打疫苗，一会儿询问小区车库出口防汛物资准备情况，很难想象，这是一位还有不到一个月就生产的孕妇。“没办法，有些事等不得，要尽快把街道安排的工作落实到每个小区、每户居民。”当同事让她休息时，她总是笑着说：“孕妇多运动好生产，打电话就当给孩子胎教了。”孕期睡眠不好，她却经常半夜一两点接听居民的电话，丈夫心疼她，让她把手机调到静音，她反而开导丈夫，“这个点儿打电话的，肯定家里有急事，大家那么信任我，不接电话我更睡不踏实。”
邻里间因为噪音有纠纷，付丽萍与党员们上门调解；谁家需要帮助，她主动号召党支部发起爱心捐款……在网格，一件件关乎民生民情的大小事逐一得到解决。付丽萍告诉记者，“清河垄塬网格内共1690户居民，今年1至7月份，上行民生诉求12起，同期下降76.5%，做到了‘网格事网格管’，实现了‘小事不出网格，大事不出社区’。”
通过建立网格（小区）党支部，让党组织的服务触角又向群众走近了一大步。去年以来，寿光大力推动网格（小区）党支部实体化建设，建立282个网格（小区）党支部，在党支部的引领下，疫情防控、燃气软管更换、疫苗接种、防汛、防溺水等各项工作积极有序推进，居民们形成了“有事找支部、办事到社区”的普遍共识和行为习惯。
多元共参与
唱响“大合唱”
“在这里过得顺心、住得舒心。”采访中，一位小区居民自豪地说，平安防控、物业服务、志愿诚信、共驻共建、居民自治“五个网络”的工作人员，齐心协力将一桩桩、一件件实事做到了群众心坎上，让他们感受到“党组织就在家门口、党员就在身边”。
采访中，付丽萍告诉记者，“以党建为纽带，组织在网格‘活’了起来，党员在网格‘动’了起来，基层治理更有成效、有温度，居民的幸福感和满足感大幅提升。同时，警法力量下沉网格、智慧安防小区建设、‘一家亲’调解队、红袖标巡防队等构筑起平安防控网络；红色物业领航工程构筑起物业服务网络；‘万名党员进网格、我为群众办实事’主题实践活动等构筑起共驻共建网络；爱心驿站、志愿服务活动构筑起志愿服务网络；‘一约两会四社’构筑起居民自治网络。党支部引领，‘五网’同心，奏响了多元参与、共治共享的‘大合唱’。”
不但是力量汇聚，还有技术升级，现代化的小区治理需要让数据多跑路、人员少费力。“小区安装了人脸识别门禁、AI智能等设备，研发了专属访客二维码，访客只需对人脸识别门禁出示二维码即可进入小区。人脸识别系统还与山东省健康通行码关联，确保小区防疫安全。”付丽萍告诉记者，街道大力嫁接大数据技术，通过支付宝小程序，采集小区居民、沿街商户等常住人口、流动人口、重点人群信息，建立起人脸信息在内的标准化人口信息数据库。
“通过对小区学龄前儿童进行分析，发现有53个孩子在2020年有幼儿园入园需求，我们及时对接垄塬幼儿园，原计划2021年招生的小区幼儿园提前一年招生，让适龄儿童顺利入园。线上的数据倒逼线下服务流程全面优化和服务创新，给居民服务插上了‘互联网+’翅膀。”付丽萍表示。
一个“小存折”
引领新榜样
在志愿者张巍杰的家中，一本红色的“爱心存折”放在抽屉里。“从年初疫情防控工作开始，我就成为了一名志愿者。”翻开“爱心存折”，上面的积分有140多分。张巍杰告诉记者，这是社区的“爱心储蓄银行”，每名志愿者都有这样一本“爱心存折”，志愿者实行积分制管理，参加志愿服务和防汛、防溺水、疫苗接种等支部工作，均可获得相应积分，积分可兑换实物和商铺消费券。“我的积分算多的，但一次都没有兑现过，因为总感觉自己做了应该做的事，没有什么值得褒奖或炫耀的。”
张巍杰是一名幼儿园教师，自加入社区志愿者队伍以来，大家轮流协助门卫对小区出入人员进行管控，除测温登记外，还会了解出行原因及去向。同时，积极向居民宣传疫情防控相关知识，提醒大家做好防护工作。
一声“党员”，身上的“使命感”油然而生。张巍杰说，像她一样的党员志愿者还有很多，在她的手机里，还有个党员志愿者微信群，大家每天翻看手机里的信息，领取各自的任务。“小区里的党员迅速汇聚到党组织中，听从党组织的指挥，各支部书记、楼栋党小组组长身先士卒，作出表率，居民群众越来越多地参与到小区建设中，一起呵护平安和谐的大家园。”张巍杰说。
亮身份、树形象、作表率……党员带动广大居民群众组建了医疗、教师、文艺、法律、汽车保障等特色志愿服务队伍，每月开展2至3次志愿服务活动。截至目前，感恩母亲节、“甜蜜六一放飞梦想”亲子DIY、爱心义剪、“粽叶飘香过端午、幸福和谐邻里情”等一系列志愿服务活动相继成功开展。
小区居民的幸福指数从何而来？党建的“口碑”如何建立？通过与居民群众的倾心交流，得出的结论是——党员们把民生事真正办到了居民心里。小网格连着大民生，今年以来，寿光已将“同心筑网”工程列入年度26件民生实事之一，当作“10·20·50”重点工作中的10件重点突破事项。我们相信，在党建引领下，“五网”同心，幸福和谐的民生之花必将美丽绽放，绘就党群共治的最大“同心圆”。（寿光日报记者 王静通讯员 刘磊磊）