她是邻里眼中的“好媳妇”,她恪守孝道,对老人嘘寒问暖,每日为婆婆准备可口的饭菜;她是同事眼中的“知心大姐”,她坚守一线,柔情执法,微笑服务,在综合行政执法工作中脱颖而出。她就是“寿光好人”、寿光市综合行政执法局驻镇街五中队的国建英,今年51岁。
初见国建英,记者印象深刻:一头短发,言语热情爽朗,虽身材瘦弱,但说起话来铿锵有力,做起事来风风火火。多年来,繁忙的工作和家事,练就了她做事高效的风格,照顾体弱多病的婆婆、上岗执勤以柔克刚,把繁杂的事情处理得井井有条。
恪守孝道
传承孝亲敬老好家风
国建英是侯镇人,后来嫁到了羊口镇,并在此工作了13年,2012年,国建英到寿光市综合行政执法局工作。“我们结婚后,婆婆身体就不好,身边需要人照顾。2009年,公公的离世让婆婆受到打击,情绪一度低落,我就经常陪她谈心。”国建英性格直爽,为了减轻丈夫的压力,她主动承担起了照顾老人的担子。
生活中,国建英夫妻互尊、互敬、互爱,对于孝敬老人和教育孩子,两人一起商量、互相配合,共同努力让老人开心、顺心、舒心,教育孩子积极、勤奋、懂规矩。“婆婆今年79岁,年龄大了,经常会有这样那样的问题,我们作为晚辈就要好好照顾她,让她感受到关爱。”国建英说,每天中午、晚上,她都会从单位赶回家,只为让婆婆吃上热乎饭。无微不至的照料,让婆婆看在眼里,暖在心里,婆婆时常对邻居说:“儿媳妇照顾得好,自己很有福气。”
百善孝为先,在国建英的言传身教下,女儿从小成绩优异、乖巧懂事,而且特别有孝心。虽然平时因工作原因回家较少,但每隔几天就会通过电话问候,只要回家也总会挂念着奶奶、姥姥,不忘去看望她们。国建英说:“生活中,家人之间也会出现小摩擦和意见分歧,遇到这种情况,要尽量理智地去面对,换位思考、理解对方、反思自己,营造家庭和谐的气氛。”在国建英的带动和影响下,家庭成员各司其职,共同努力,精心经营着一个温暖、文明的美好家庭。柔情执法坚守综合执法第一线照顾婆婆要占用很多时间,但国建英从没有因此耽误工作。并且,不管多棘手的事,她总是不等不靠、主动作为。“车辆不能随意停放,非机动车要停放到非机动车的位置”“损坏的牌匾存在安全隐患,一定要及时整改”……在综合行政执法岗位上坚守了9年,国建英工作认真负责,每天坚持在工作第一线。在执法工作中,国建英始终耐心细致地督导商户,告知禁止店外经营、店外摆放等事项,对沿街商铺悬挂的违规横幅条幅、橱窗贴画依法予以清理,同时还注重停车秩序的管理,加强校园周边环境整治等。一项项繁杂的工作,在她的指挥之下,都有条不紊地进行着。
2013年,国建英从寿光市综合行政执法局调到驻镇街五中队,工作在家门口,为乡邻服务让她多了一份责任。从严寒到酷暑,国建英逐步从最初的手忙脚乱变得得心应手,也成了中队有名的“女汉子”。
综合行政执法是一项需要长期奋战在基层的一线工作。国建英认为,要想做好,首先要沉下身子,迈开步子,甩开膀子,与群众面对面地交流;每天与商贩打交道,耐心地劝导他们不出店、不占道,做到规范经营;引导群众文明行车、规范停车,不抢道、不占道,做文明交通使者……“我们像朋友也像亲人,国建英跟她同事经常帮我们搬搬扛扛,我们也都尽力配合他们的工作。”在羊口镇开综合超市的马女士说起国建英用“三好”来评价——“脾气好”“态度好”“服务好”。
花开不言,雪落无声。在国建英的身后,已留下一串串坚实的脚印。她一如既往地乐于奉献、热心助人、爱岗敬业、严于律己;她坚持以改善辖区环境面貌、提升居民生活环境为己任,以自己微薄的力量,为洁净美丽的城镇生活环境做着贡献。(寿光日报记者郑小菲)