寿光融媒讯（记者 王秀慧 通讯员 陈文亮）“不用东奔西跑，在手机上就能办理报到手续，省下来的时间可以更好地投入到工作中。”寿光市退役军人刘国山表示，当前正值退役军人报到季，“寿光市退役军人一件事”线上服务平台的上线，让他们感受到了“回家”的便利。
据悉，针对退役军人在办理返乡报到时线下办理事项多、涉及部门多、办理手续繁琐等情况，寿光市大数据中心联合寿光市行政审批服务局、退役军人事务局等多个部门单位，开发了“寿光市退役军人一件事”线上服务平台。
“平台将退役士兵所涉及的退役报到、组织关系接转、预备役登记、社会保险转移接续、落户登记、一次性经济补助金申请等原本分属多个部门的事项整合为‘一件事’，过去要花费几天时间才能办理完成的业务，现在一小时就能搞定。”寿光市大数据中心工作人员程绪娇说。
该平台在开发的过程中，破除了业务部门数据共享壁垒，实现了部门联合审批。寿光市退役军人事务局对退役军人上传的个人信息和照片进行审核，确认无误后开具落户介绍信，确定好适应性培训、职业技能培训时间、地点后通过后台短信、通知公告发布培训信息提醒退役军人按时参加培训。寿光市公安局户籍科通过后台审核退役军人提交的信息和退役军人事务局开具的落户介绍信办理落户手续。寿光市社保中心通过后台审核退役军人提交的信息办理养老保险关系转接。寿光市医疗保障局通过后台审核退役军人提交的信息办理医疗保险关系转接……相关部门之间实现了退役军人数据共享共用，联合审批，全面提高了办事效率和政府公信力。
“退役军人只需在手机上下载‘爱山东’APP，进入‘寿光市退役军人一件事’页面，根据里面的相关提示填报资料即可。”寿光市退役军人事务局政务保障科工作人员表示，各部门审核通过完成线上流程后，退役军人只需按照要求完成必要的线下流程即可。“退役军人需要通过‘爱山东’APP的实名认证、人脸识别、本人电子签名等多重安全措施才能进入‘寿光市退役军人一件事’平台。各业务办理部门在线审核，账号密码多重加密，业务账号专人专用，确保退役军人信息填报、审核、修改、归档全过程安全不泄密，实现了退役军人信息档案数字化管理。”相关部门负责人表示。
“平台预计每年可帮助寿光市数百位退役军人实现线上返乡报到，节省跑腿次数2000次以上，节约纸质材料4000余张，全面提升退役军人归属感、幸福感、获得感的同时，进一步加快推动无证明城市建设进程。”寿光市大数据中心副主任尹先虎表示，下一步，他们将加大推广实施“寿光市退役军人一件事”线上服务平台的力度，持续提高社会知晓度、参与度，做好系统技术支撑，提升服务质量，为广大退役军人提供更便捷高效的政务服务。