寿光融媒讯（记者 徐春艳）在人保财险寿光支公司，有这样一位优秀的保险人，从业20多年来，他以坚如磐石的笃定信念和一往无前的奋斗姿态，深刻诠释着职业保险人的敬业、专业、职业。一直以来，他的个人业绩在公司遥遥领先，业务能力出类拔萃，先后荣获省、市人保财险系统“销售精英”“金牌服务明星”“优秀员工”等荣誉称号，一度被同事视为“传奇”。他就是人保财险寿光支公司城区营销服务部经理、警保联动主任赵延寿。
以真心铸匠心
真诚守护客户利益
“我只是一名普通的人保财险员工，并没有什么惊天动地的事迹，快速理赔、老百姓满意就是我肩上的责任。”谈起成绩，赵延寿温暖可亲的笑容里总是透露出一份谦虚，他说，同事们总让我分享经验，我说，唯有一腔热情，守住那份初心热爱，时刻严格要求自己，才能真正对客户负责，让客户放心，才有可能获得最终的胜利。
“赵经理，您在公司吗？我的车在外地出了事故，想跟您咨询下该怎么处理。”一天中午，正准备吃饭的赵延寿接到老客户刘先生的电话，听得出电话那头有些焦急。顾不上吃饭，赵延寿马上赶到公司。原来刘先生公司刚购买的新物流车在连云港出了事故，公司派刘先生第二天去连云港处理事故。“他这个车情况比较特殊，因为是新车没有车牌，也没有报案号，无法查询。”了解具体情况后，赵延寿协调理赔专员与司机、外地保险专员等联系，最终确定报案号，明确定损价格、理赔需要的材料。“身边不少人因为外地出险遭过罪，不懂流程往返几次才能处理完成，十分麻烦，幸亏有老赵帮忙，让我带齐材料，一趟腿就解决了。”事后刘先生感激地说。
多年来，无论什么时候，只要客户一个电话，赵延寿都会尽心尽责为客户解决问题，他用脚踏实地、毫无怨言的精神，展现了保险人履责担当的敬业形象。
以匠心守初心
用专业传播人保“金口碑”
在位于寿光市公安局交通警察大队的警保联动服务中心，赵延寿成了交警大队有名的“保险业务公益大使”。在交警大队，每天前来处理交通事故的市民络绎不绝，每当遇到有需要的市民，尽管不一定是自己公司的客户，赵延寿也总是热心地为他们提供专业的帮助。
帮不了解保险理赔流程的大叔查询讲解具体理赔细节、手把手对不清楚交通事故处理流程的大姐进行指导、为遇到事故等待家人的大娘买来热乎的午饭……赵延寿的热心举动让他成为了交通大队的“红人”，也让他收获了更多的业务“粉丝”，也为人保财险的保险服务赢得了“金口碑”。
“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”赵延寿不仅为众多客户送去贴心保障，还挑起了守护爱与责任的重任。作为一名保险人，赵延寿所从事的只是一份平凡而琐碎的工作，但他奔跑着、行动着，用一颗滚烫的心，书写着一个个动人的故事。新征程上，他将继续勇往直前，用对保险的热爱书写更加灿烂的明天。