【寿光】菜博有你更精彩|一抹“志愿红” 靓丽而温暖

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寿光融媒讯(记者 袁萍)第二十五届菜博会开幕以来,全国各地的游客纷至沓来。为更好地服务游客,在寿光市委社会工作部、寿光市新时代文明实践服务中心的指导和调度下,各部门单位、志愿服务团体等积极行动,开展了以“喜迎菜博志愿同行”为主题的系列志愿服务活动,大家发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,向参观游客提供信息咨询、便民服务、文明引导等服务。志愿者们用灿烂的微笑和优质的服务迎接着四海宾朋,用真情的服务为游客递上“文明寿光”的名片,为城市文明添彩,为文明盛会增色。

“停车场就在前面,直行到路口左拐就到了。”“园区内车多人多,请照顾好孩子。”……在菜博会一号馆附近,弥水公益的志愿者们正忙着引导车辆停放。正值中午,周边车多人多,身着志愿服,大家的额头上渗出密密汗珠,但没有一人喊累,每个人都保持着最佳状态,耐心地为游客提供服务,展示着文明寿光人的良好形象。

志愿者付秀云已连续参与多届菜博会的志愿服务。她告诉记者,菜博会开幕前,公益团队就转发了《喜迎菜博、志愿同行倡议书》,号召志愿者积极参与其中。开幕后,团队微信群内每天接龙不断,有空的志愿者争相报名。执勤过程中,大家自觉进行文明旅游宣传、旅游信息咨询、不文明行为劝阻等活动。“为更好地服务盛会,上岗前我们还进行了专项培训,集中学习了志愿服务期间的注意事项及纪律要求、基本礼仪、安全急救等知识。”她说。

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菜博会东停车场内,几名外地游客正向两名志愿者表示感谢。原来,当天早上他们从青岛自驾车到寿光,按照导航到停车场停下车后就急着参观游玩,等下午逛完后才发现停车场太大,找不到自己的车了。就在他们焦急不已时,两名身穿红马甲的志愿者了解到情况,主动帮其找到了车辆。“寿光景美!人更美!”临走,游客一再向志愿者表示感谢。

每天一大早,善德公益的志愿者李雪英就把执勤服装和小红旗等“装备”拉到菜博会,等所有志愿者到齐后,她一一分发并叮嘱执勤注意事项。“这次,善德公益同海豹志愿队、善行志愿队等团队一起执勤。我们分成两组,一组志愿者负责文明引导、维持秩序、行为规劝等;另一组负责到展馆内外捡拾垃圾,清理卫生。”李雪英表示,菜博会开幕以来,几乎每天都被志愿者们的奉献精神所感动,大家不怕脏不怕累,共同展现着寿光人的良好精神风貌。

帮助走失孩子找到家人、为游客指引路线、维持现场秩序、清理馆内外卫生……即便每天几百次、几千次重复回答同一个问题,做同一个动作,志愿者们也始终耐心、细心;即便遇到超出自己服务范围的问题,他们也尽力协调沟通,努力帮游客解决……他们说,菜博会的举办是寿光人民的骄傲,各旅游景点展现着寿光人民的智慧与汗水,能够作为志愿者参与其中,为外地游客服务,很自豪!

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这一幕幕,只是寿光志愿服务助力菜博盛会的一个缩影。

“谢谢志愿者们的鼎力相助,这次旅行让我难忘。”“寿光不光农业搞得好,文明城市建设也到位,这是一座有温度的城市。”“切实感受到了寿光人民的热情和友好,为志愿者们点赞。”……志愿者的热情服务,也得到了各地游客的认可。大家纷纷表示,这次寿光之行不仅领略了寿光的大美风光,更深深感到了寿光文明实践志愿服务的暖心、舒心。

文明旅游,你我同行。菜博会召开期间,中华牡丹园、寿光极地海洋世界、巨淀湖风景区、林海生态博览园等景区也迎来了旅游热潮。在服务好菜博会的同时,来自各公益团队的志愿者更是积极行动,力所能及地协助各景点做好行程咨询、文明引导等志愿服务,齐心协力用自己的热心、耐心及周到的服务为文明寿光增光添彩。