寿光融媒讯(记者 袁文臣 桑宏香)“在了解到我们的服务需求后,工作人员详细梳理了项目办理流程清单,让我们用最短的时间拿到了施工许可证。”近日,国电投吉电(潍坊)新能源科技有限公司工作人员将一面写有“心系企业服务好,办事快捷效率高”的锦旗送到了行政审批服务局,对推行的“开工一件事”审批服务表示感谢。
“风光储多能互补试点项目”作为连续两年被纳入山东省重大实施类项目清单的重点项目,总投资100亿元,占地面积约3.3万亩,项目整体投产后,年均发电量约30亿千瓦时,年利税8.36亿元,每年可节约标煤101.25万吨、减少二氧化碳排放258.75万吨,具有良好的经济效益和环境效益。
项目的加速落地建设是地域经济发展的有力助推器。为服务项目尽快落地,寿光市聚焦项目开工前手续办理难点、堵点,以深化“高效办成一件事”改革为抓手,创新实施“开工一件事”主题审批服务。在服务过程中,突出“一盘棋”思维,发挥行政审批服务局、住建局、自然资源和规划局等部门间的平台共建、资源共享、服务集成优势,全面梳理项目开工涉及事项,将建筑工程施工许可、建筑垃圾处置核准、消防设计审查等七个事项融合重组,将“一堆事”合并成“一件事”。材料由原来的11项精简为4项,办理时限由15个工作日压缩至1个工作日,审批效率提高93%以上,有效解决了项目申报环节多、材料多、等待时间长等问题。
改革是在不断解决问题中得到深化的。今年1月份,国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,鼓励各地通过多种方式推动“高效办成一件事”改革走深走实。对此,寿光市紧扣“办成”和“高效”两个关键词,创新开展了“我陪群众走流程”活动,让部门工作人员贴近办事群众,在陪办、代办、督办中找问题、求突破。各部门工作人员通过亲身体验“一件事”整体办理流程,检验线上线下标准化程度,以办理时限、办理环节、跑动次数和网上办事等要素检查是否达到材料最少、流程最优,最终让“一件事”不仅能办成,还能办好、办快。
为实现个性化供给,寿光市以“高效办成一件事”改革为引擎,在山东省政务服务网设置投资建设类“一件事”主题模块,公布“加装充电基础设施”“红线外市政管线工程审批”“政府投资建设口袋公园项目审批”“既有多层住宅加装电梯”等24类“套餐事项”的办理条件、办理时限、办事指南等内容,申请人只需按照流程指引就可轻松办事,达到办理事项最精准、办理流程最简捷、提交材料最明确的效果。
下步,围绕提升政务服务高效高质工作,寿光市将进一步用好流程再造、数据赋能等手段,以场景“数智化”、模式“集成化”、流程“极简化”、服务“人性化”四化并举,持续拓展增值服务,打好提质增效组合拳,让“一件事”又好又快办成。