今年来,圣城街道推深做实"精网减负·实格强基"行动,将"四万"走访行动化作春风细雨:进万家门敲开的是心门,听万家音听见的是期盼,访万民意丈量的是民心,暖万民心托起的是幸福。在网格化服务的第一线,有这样一群人,他们身兼数职却步履不停,他们进村入户,在家长里短中摸清群众需求,于细微之处解决实际问题,用行动诠释基层工作者的责任担当。
让我们随着他们的身影,一起走进网格服务的工作日常吧!
01
弥兴社区网格员马金梅
马金梅,社区戒毒社区康复办公室主任,包靠弥兴社区第一网格。她秉持统筹兼顾的原则,在高效完成业务工作的同时,全身心投入网格走访。她严格按照网格员“六必到、六必访、六必报、六必清”的要求,对包靠的12栋楼230户逐一走访,传递党的声音,宣传各项惠民政策,认真记录人房信息,全面排查各类矛盾纠纷和风险隐患,尤其在烟花爆竹禁燃禁放巡查期间,她舍小家顾大家,在除夕夜、元宵节等重点时段,下沉到网格,与民警、社工、物业服务人员等共同宣传烟花爆竹禁燃禁放、劝导居民文明过节,为社区的安定祥和筑牢了坚实基础。
02
世纪花园社区网格员宋泮华
宋泮华,现代总支总支书记,包靠世纪花园社区第十三网格。他凭借着丰富的经验和对群众的赤诚,化身为不知停歇的能量引擎,穿梭在5栋楼、302户之中,他详实记录每一条建议,认真倾听每一个诉求、全力化解每一个难题。在了解到居民普遍反映沿街商户占道经营、噪音扰民问题后,他与社区一道联合城管部门开展了规范商户经营行为的专项整治行动,重新为群众找回了舒适宁静的居住氛围;面对群众与物业公司之间的“疙瘩”,他总是第一时间协调物业公司,整合多方资源,让问题迎刃而解。
03
全福元社区网格员杨淑英
杨淑英,社保所所长,包靠全福元社区第一网格,共4栋楼,216户。她只要得空,便直奔网格,哪怕是只有走访一两户群众的时间,她也会去到群众家里坐坐。每进到一户,她都能细心觉察到群众的需求,在她与群众沟通、为群众解难的每个细微之处都能体会到她的善意与体贴。在入户时,她凭借自身业务优势,为多位居民解答了养老保险、医疗保险的政策,为群众解疑答惑,在她春风般的关怀下,党群之心更加贴近,更加紧密相连。
04
玉馨社区网格员孙毓阳
孙毓阳,玉馨社区工作人员,包靠玉馨社区第八网格,共5栋楼,210户。虽然在社区工作时间不长,但是她对网格情况的熟悉程度却丝毫不差,这源于她对群众的高度负责和对自我的严苛要求。走访过程中,她了解到一位情况特殊孩子家突发意外,姐姐还在上学,父亲下岗又进行了脑部手术,家中经济困难,于是她第一时间对接寿光市慈善救助科,咨询相关的救助政策,并帮助其整理各项材料上交慈善总会进行复核和审批,为这个家庭送去了温暖和希望。
05
现代社区网格员刘炳娟
刘炳娟,现代社区工作人员,包靠现代社区第七网格,共10栋楼,302户。人熟、地熟、情况熟就是她的真实写照,多年来,她一直在现代社区工作,与群众结下了深厚感情,把群众当家人也已经是写实状态。在走访罹患重病党员时,她将其家庭情况牢记于心,将其提出的减少上交党费的诉求第一时间汇报街道党建办,后续工作中协调社区卫生服务中心为其建立健康档案,在社区综合评估家庭收入状况时为其申请临时救助金,目前其党费也调整到了每月1元。她将党组织的温暖化作具体行动,为其驱散病痛阴霾,给予力量。
06
现代嘉苑社区网格员刘萧阳
刘萧阳,现代嘉苑社区工作人员,包靠现代嘉苑社区第四网格,共14栋楼,366户。作为年轻网格员,她主动承担,担任5个小区的网格员,那一栋栋没有电梯的居民楼中经常见到她的身影。她在走访中,了解到一户居民因女儿交通事故引发系列疾病,家中经济困难,需要救助。于是她第一时间汇报社区书记与街道民政办,为居民申请慈善救助,这期间,她全程跟进,为居民讲解流程、收集材料,关注进程,最终,成功争取到5000元专项救助金及街道慰问物资,顺利帮助居民解决了燃眉之急。
苔花绽作星火成炬,春风走过的掌纹里,藏着未说出口的暖意。在每一次沟通、每一回帮扶里,责任与爱生根发芽,汇聚成圣城街道的温情脉络,编织着平凡日子里的幸福长卷。
来源:圣城街道办事处