聚焦效能提升，深化部署研究。聚焦“高效”和“办成”两个关键点，推行“一件事一次办”，通过“进社区、进企业、进村户”等调研形式，深度总结在业务流程、服务效能、大厅管理、改革创新等方面的经验教训、短板弱项。通过党委例会、入企碰头会、部门培训会等30余次会议，构建全方位、多层次的沟通交流与工作推进平台，确保政务服务工作思想同心、工作合力、行动合拍，为“一件事高效办”夯实基础。
落实赋能提质，拓展服务半径。联合民政、社保、司法、国土等业务部门，从深化“综合窗口改革”、推进“无证明城市”建设，设立“帮代服务专区”配备12名专职工作人员，通过容缺办理、帮办代办、延时服务、预约上门、现场办理等6大举措，力争在“企业群众事项更加好办易办”和“重点项目建设审批”两方面推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级，构建全链条、全天候、全过程政务服务体系。
围绕响应提速，抢抓监督考评。找准诉求响应“小切口”，持续推进诉求“分析、办理、反馈、监督、考评”过程管控，围绕服务态度、办事流程、服务质量、服务效率等方面进行评价，完善充实“一件事高效办”受理条件、申请材料、办理流程、服务态度等关键办理环节，进一步实现“简易事项马上办、线上事项辅导办、复杂事项集约办、窗口事项兜底办”的高效便捷办理。