“真的太感谢你们了，帮助我们化解了这场矛盾纠纷。”近日，稻田镇两村民因财产分割产生矛盾，询求协调解决。市（县）人大代表、梁武赵村党支部书记武建华、西菜园党支部书记张敏凤充分发挥人大代表履职为民作用，耐心做工作、积极协调，最终达成和解。这是稻田镇人大代表成功化解矛盾纠纷的一个缩影。
今年来，稻田镇人大充分发挥人大代表密切联系群众的优势，访民情、解民忧，深入学习运用新时代“枫桥经验”，积极参与矛盾纠纷排查化解工作，有力地促进了社会和谐与稳定。
“矛盾双方往往公说公有理、婆说婆有理，我们发挥人大代表人熟、路熟、情况熟的优势，更加准确地把握当事人的真实目的和利益诉求，从而找到解决问题的关键所在，确保调解工作的客观性和公正性”，稻田镇人大主席赵新法说。
“面对邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等各类矛盾纠纷，当事人抬头不见低头见，很多矛盾通过耐心倾听和用心引导，帮助当事人打开心结，能更好化解矛盾纠纷。”市（县）人大代表、西菜园村党支部书记张敏凤说颇有心得的说。
在调解过程中，人大代表以中立的态度参与到化解矛盾纠纷工作中，直击矛盾纠纷第一线，通过召集矛盾双方座谈、背靠背调解、现场调解等方式，向当事人阐明各自的利益诉求和可能面临的后果，帮助当事人认识到合作的重要性，积极寻求双方利益最大公约数，引导他们从对抗走向握手言和。
今年以来，稻田镇各级人大代表共参与矛盾纠纷29件，调解成功率达95％以上，帮助群众解决急难愁盼问题34件，极大地拉近了干群之间联系。
下一步，稻田镇人大将继续发挥人大代表助推基层矛盾纠纷调处化解的作用，积极履职尽责，做好人民群众的贴心人、知心人、暖心人，诚心诚意为群众排忧解难，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，助推基层治理能力不断提升。
来源：稻田镇