【潍坊寿光】记者观察:异地报销“零跑腿”

“潍坊惠民保”异地就医 免申直赔服务上线

寿光融媒讯(记者侯增梅)近日,记者从有关部门获悉,作为山东省首批试点城市,潍坊市在全省率先上线“潍坊惠民保”异地就医“免申直赔”服务。这也标志着,寿光参保群众在异地就医时,再也不用为准备报销材料在两地来回奔波。

“真是太方便了,不用准备材料,不用跑腿申请,出院几天就收到了理赔款。”近日,洛城街道的李女士在山东第一医科大学附属省立医院就医后,亲身体验了“潍坊惠民保”新上线的“免申直赔”服务。

今年57岁的李女士因冠心病在山东第一医科大学附属省立医院住院治疗,总花费4万余元。按照以往流程,她需要准备住院病历、费用清单、发票等材料,回寿光后到医保窗口办理报销手续,整个流程往往需要1个月左右的时间。“以前老人去外地看病,光报销材料就准备了很多,来回跑了好几趟。”李女士表示,这次出院时医院告诉她什么材料都不用准备,很快就收到了报销款。

“此次推出的‘免申直赔’服务,给老百姓带来了实实在在的便利。”有关部门负责人表示,“免申直赔”服务通过医保系统自动核验、数据互联共享,实现了三大突破:材料“大缩减”,无需提交纸质病历、发票等理赔材料,系统自动获取就医信息,参保人只需提供银行卡和身份证复印件或影像件;流程“零跑腿”,参保人在异地定点医院结算后会将结算数据回传“潍坊惠民保”系统,在“潍坊惠民保”系统生成理赔金后,工作人员会主动联系参保人提交银行卡、身份证信息,无需额外申请;赔付“零等待”,符合理赔条件的费用及时结算,资金快速到账,告别传统理赔的漫长等待。

据悉,作为医疗保障领域重要的民生工程,“潍坊惠民保”是我市重要的补充医疗保险,具有“低门槛、高保障、广覆盖、可持续”等惠民特点。数据显示,该保险自2021年实施以来,截至2024年11月30日,累计赔款支出5.6亿元,单人累计赔付最高达81.92万元,单笔赔付最高达47.47万元,切实为罹患大病重病的参保人减轻了就医负担。

在采访中,多位市民表示,这项改革真正解决了参保群众异地就医报销的“最后一公里”问题。从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变,不仅节省了时间和经济成本,更体现了政府部门服务理念的转变。“下一步,这项便民服务还将继续优化,让更多老百姓享受到‘出院即报销’的便利。”有关部门负责人表示。